«Они этой работы не стесняются. Они ею гордятся» Познакомьтесь с компанией ИНСОМАР. Она проводит соцопросы на оккупированных украинских территориях — и утверждает, что их жители «хотят быть с Россией»

В начале сентября 2022 года Кремль готовился к «референдумам о присоединении к России» оккупированных украинских территорий. Российские власти неоднократно переносили дату их проведения из-за неудач на фронте, но продолжали «готовить общественное мнение» к аннексии.

В рамках этой «подготовительной работы» государственные и подконтрольные российской власти СМИ опубликовали новости о телефонном «социологическом опросе», якобы проведенном на территориях Херсонской и Запорожской областей Украины, захваченных российской армией. По данным опроса, в оккупированной части Херсонской области на «референдум» готовы были пойти 61% жителей и 63% из них «собирались голосовать за присоединение к России». На территории Запорожской области, захваченной Россией, эти показатели якобы оказались еще выше: ожидаемая явка оценивалась в 74%, из которых 71%, как утверждалось, выступали за «присоединение». Примерно те же цифры незадолго до этого называл Сергей Кириенко — глава политического блока администрации президента (АП) РФ, чье подразделение и занималось подготовкой к «референдумам».

Три источника «Медузы», близких к политическому блоку АП, пояснили, что российские власти на протяжении многих лет вбрасывают результаты подобных «соцопросов» накануне выборов, чтобы «легитимизировать» будущие результаты голосования, которые будут получены с помощью «мобилизации» бюджетников и фальсификаций. Как правило, такие «исследования» с заранее известным результатом проводили традиционные подрядчики Кремля: ФОМ и ВЦИОМ. Однако, судя по публикациям в провластных СМИ, «опросами» на оккупированных украинских территориях занималась другая структура: малоизвестная социологическая компания ИНСОМАР — Институт социального маркетинга.

При этом результаты «соцопросов» в итоге серьезно разошлись с официальными итогами «референдумов». Вскоре после публикации новостей об «опросах» Украина начала успешное контрнаступление — а Кремль решил форсировать проведение «референдумов», рассчитывая, что украинская армия не рискнет атаковать территории, официально аннексированные Россией (это предположение оказалось ошибочным: примерно через месяц после аннексии армия РФ была вынуждена отступить из Херсона).

К организации «голосования» на оккупированных территориях подключили ФСБ: так называемые члены избирательных комиссий с бюллетенями ходили по квартирам в сопровождении вооруженных людей; местных жителей заставляли участвовать в «референдумах» под угрозой потери работы. В результате на всех занятых территориях за «присоединение к России» якобы проголосовало больше 95% избирателей — намного больше, чем предсказывал ИНСОМАР.

Как рассказали два источника «Медузы», близких к Кремлю, эта компания продолжает «оказывать социологическое сопровождение» и работать на «освобожденных территориях» — так российские власти и нанятые ими социологи называют аннексированные украинские земли.

«Готовы дать нужный результат»

«Медуза» неоднократно рассказывала, как российские власти манипулируют социологическими данными и используют их в своих интересах. Помимо результатов, которые открыто появляются в СМИ, по заказу Кремля также проводят так называемые закрытые соцопросы, результаты которых не публикуются. Предполагается, что эти исследования должны помочь АП понять, как россияне на самом деле относятся к политике, проводимой Кремлем.

Например, в конце ноября 2022 года «Медуза» писала о закрытых фокус-группах, которые по заказу Кремля провели в нескольких регионах России. Участники этих фокус-групп говорили о своем отношении к войне — в частности, об усталости от нее, апатии и равнодушии к происходящему на фронте. Вскоре после этого Кремль попытался «запустить конвейер позитивных новостей» про Путина. Например, 22 ноября — через 11 дней после сдачи российской армией Херсона — президент по видеосвязи открыл племенной центр по производству мяса индейки.

Источники «Медузы», близкие к АП, сообщили, что эти фокус-группы тоже проводил ИНСОМАР. На вопрос о том, почему власти так активно сотрудничают с этой фирмой, собеседники, близкие к Кремлю, заявили, что ИНСОМАР — это «придворная контора» политического блока администрации президента.

ИНСОМАР появился в 2004 году, компанию основал социолог, в то время — преподаватель Высшей школы экономики Сергей Хайкин (сейчас он советник главы Федерального агентства по делам национальностей). В середине 2010-х Хайкин передал фирму Анне Михайленко — жене Евгения Михайленко, теперь уже бывшего сотрудника АП (позже Михайленко развелись).

В администрации президента Евгений Михайленко до 2021 года возглавлял департамент, отвечавший за взаимодействие с социологами и анализ результатов их работы. Собеседник «Медузы», работавший в АП одновременно с ним, пояснил, что уже в начале 2010-х ИНСОМАР получал небольшие подряды от Кремля, однако все крупные и важные исследования продолжали делать ВЦИОМ и ФОМ.

Расстановка сил начала меняться в пользу ИНСОМАР после того, как в 2016 году главой политического блока Кремля вместо Вячеслава Володина стал Сергей Кириенко. Два источника «Медузы», близких к АП и знакомых с ситуацией, полагают, что это произошло, потому что ИНСОМАР сфокусировался на проведении качественных исследований, основанных на глубинных интервью, а не больших количественных опросов (которыми занимаются ФОМ и ВЦИОМ).

«По количественным исследованиям после пенсионной реформы [то есть после повышения пенсионного возраста в 2018 году, которое вызвало широкое общественное недовольство] цифры [в рейтингах власти] не очень воодушевляли. Соответственно, не очень воодушевляющими получались бы аналитические записки и отчеты по ним. Качественные исследования — фокус-группы, где участники отвечают на вопросы не так жестко, больше рассуждают, называют и положительные, и отрицательные стороны, — дают больше простора для интерпретаций. ИНСОМАР такие исследования проводил и проводит неплохо», — объяснил один из собеседников, знакомых с методами работами компании.

Другой источник, близкий к администрации президента, добавил, что Кремлю несколько «поднадоели» ВЦИОМ и ФОМ, которые даже при взаимодействии с АП якобы пытались соблюдать «хоть какие-то стандарты» социологической работы (вместе с тем издание «Проект» рассказывало, что и ВЦИОМ, и ФОМ буквально «выполняют задания», поступающие из Кремля, а не занимаются настоящей социологией).

ИНСОМАР же, по его словам, считался более сговорчивым: компания в любой момент якобы была «готова дать нужный результат», без проблем корректируя результаты и качественных, и количественных исследований. Собеседник «Медузы», знакомый с результатами фокус-групп, проведенных сотрудниками ИНСОМАР по заказу Кремля, привел в пример результаты исследования о российском вторжении: даже отмечая усталость респондентов от войны, социологи подчеркивали, что опрошенные «продолжают поддерживать президента» и «протестов ждать не стоит».

Высокопоставленный региональный чиновник, а также сотрудник одного из президентских полпредств в разговоре с «Медузой» заявили, что «философию» ИНСОМАР можно сформулировать просто: «Деньги ваши. Исполним что хотите».

Точно неизвестно, в какую сумму российскому бюджету обходится подобное сотрудничество. По данным «Проекта» только в 2021 году ИНСОМАР и связанные с ним юрлица получили от государственных и близких к ним структур почти 580 миллионов рублей. Даже по открытым данным с сайта «Госзакупок», за последние шесть лет объем госконтрактов, получаемых фирмой ИНСОМАР, вырос на порядок.

Вместе с тем, как рассказали «Медузе» три чиновника из разных федеральных округов, цены на услуги ИНСОМАР превышают возможности многих государственных органов — особенно в небогатых регионах (к примеру, один из подрядов, полученных компанией от Московской области, стоил 33,14 миллиона рублей).

Однако многие руководители, которым ИНСОМАР предлагает свое сотрудничество, все же соглашаются на него: «Подрядчику Кремля отказать трудно». Для региональных властей ИНСОМАР мониторит рейтинги губернаторов и местных единороссов, а также проводит исследования перед выборами в законодательные собрания.

«В бюджете это почти всегда не отражено. Платит дружественный бизнес либо „Единая Россия“», — объясняет один из близких к АП источников «Медузы». Часто это позиционируется не как предвыборное исследование, а как «социальный мониторинг» ситуации в регионе. В одном из предвыборных исследований, с которым ознакомилась «Медуза», вопросы действительно задавали не только о конкретных партиях и политиках, но и об общем положении дел в регионе, а также о местных протестных настроениях.

«Реальная картина их не интересует»

Один из регулярных участников совещаний в политическом блоке администрации президента в разговоре с «Медузой» отметил еще одно конкурентное преимущество ИНСОМАР. В отличие от ФОМ и ВЦИОМ, представители компании охотно участвуют в публичных событиях и дают СМИ комментарии в нужном ключе. Например, о том, с какой радостью в российских регионах принимают губернаторов, назначенных Кремлем.

Источник, близкий к руководству «Единой России» и знакомый с методами работы ИНСОМАР, в разговоре с «Медузой» подытожил: компания стала такой востребованной, поскольку власти обращают все меньше внимания на то, что на самом деле думают россияне. «Реальная картина их не интересует», — добавил он.

Время от времени такой подход создает проблемы для самого Кремля. Например, в 2018 году ИНСОМАР работал на губернаторской кампании во Владимирской области. Социологи по традиции утверждали, что никаких проблем с переизбранием кандидата от власти — действующего губернатора Светланы Орловой — не будет.

«Жители считают, что Светлана Орлова, несмотря на ряд управленческих ошибок, решительная женщина, способная извлекать уроки и делать выводы, что она будет лучше взаимодействовать с Москвой и отстаивать интересы области на федеральном уровне», — отмечал ИНСОМАР. Орлова проиграла выборы, набрав во втором туре на 20% меньше, чем кандидат от ЛДПР Владимир Сипягин.

В случае с Орловой ИНСОМАР проводил количественное, а не качественное исследование. Три собеседника «Медузы», близких к АП и работавших с этой социологической компанией, назвали это исследование «слабым». По их словам, на основе таких данных оценить реальную картину настроений россиян просто невозможно, даже если бы Кремль попытался это сделать.

Объясняя ошибки, допущенные во Владимирской области, бывший сотрудник ИНСОМАР в разговоре с «Медузой» заявил, что штат фирмы «относительно невелик»: совокупно — несколько десятков человек, что немного по сравнению с теми же ВЦИОМ и ФОМ (в этих структурах сотрудников на порядок больше).

Социолог, работавший в ИНСОМАР, в разговоре с «Медузой» признал, что компания добавляет в свои отчеты о проведенных исследованиях множество «псевдополитологической интерпретации, не всегда соответствующей реальности»: «Возможно, заказчиков как раз это дополнение в виде интерпретаций в нужном ключе и привлекает». Отчеты, с которыми ознакомилась «Медуза», этот подход подтверждают: например, в них присутствовали цитаты респондентов о желании «связывать свою судьбу и жизнь» с Россией.

* * *

ИНСОМАР продолжает работать на оккупированных украинских территориях. По словам двух источников, близких к Кремлю, социологи «участвуют» в подготовке «выборов» в местные «законодательные собрания», которые Россия надеется провести в сентябре 2023 года.

Предполагается, что результаты их работы Кремль, как обычно, использует для «легитимизации голосования». При этом независимые социологи много раз за время войны подчеркивали, что проводить какие-либо соцопросы в воюющей авторитарной стране и уж тем более на оккупированных территориях бессмысленно именно с научной точки зрения. Научный сотрудник Института изучения России в лондонском Кингс-колледже Максим Алюков отмечал, что в таких условиях люди «отвечают на вопросы так, как не ответили бы на них в обычных обстоятельствах». Социолог Григорий Юдин высказался еще жестче: он заявил, что во время войны люди «воспринимают опросы как форму контроля» со стороны государства, а не исследование их настоящих взглядов.

В разговоре с «Медузой» Юдин добавил, что считает проведение каких-либо опросов на аннексированных территориях Запорожской и Херсонской областей «несерьезным». Но, по его словам, как «инструмент пропаганды это может очень хорошо работать».

Социологи из ИНСОМАР не скрывают свою деятельность. На официальном сайте компании все последние новости посвящены именно работе на аннексированных украинских землях — и тому, что жители этих территорий «видят свое будущее с Россией». Один из собеседников «Медузы», близких к Кремлю, комментирует: «Они этой работы не стесняются, а, наоборот, гордятся ею».

В ИНСОМАР на вопросы «Медузы» на момент публикации не ответили.