Мой VPN перестал работать. Что делать? Как искать работающий? Максимально короткая инструкция «Медузы»
Мы рассказываем честно не только про войну. Скачайте приложение.
Многие россияне, пользующиеся VPN для обхода блокировок, сталкиваются с тем, что их сервис в какой-то момент перестает работать. Сегодня стало известно о проблемах с доступом у клиентов ProtonVPN, Lantern и Outline VPN. В компании-разработчике Proton предположили, что сбой связан с попытками властей заблокировать сервис. Роскомнадзор подтвердил, что «принимает меры по ограничению работы на территории России VPN-сервисов, нарушающих российское законодательство».
Что стоит делать пользователю, чтобы избежать проблем в работе VPN?
Эта инструкция есть и в гугл-доке — чтобы ею удобнее было делиться со знакомыми. А вот инструкция (тоже в гугл-доке), как читать ресурсы, заблокированные в России.
«Поиграйте» с настройками своего VPN-приложения
- Некоторые сервисы умеют работать сразу с несколькими протоколами VPN (вроде OpenVPN или WireGuard). Попробуйте переключиться между ними.
- В некоторых приложениях можно найти режим обфускации, чтобы интернет-провайдеру сложнее было распознать его и заблокировать. Попробуйте включить этот режим.
Обратитесь в службу поддержки своего сервиса VPN
- Напишите письмо, найдите форум, соцсети или официальный сайт. Возможно, там уже знают, как решить вашу проблему.
- В службе поддержки вам могут сообщить, что проблемы с доступом связаны не с блокировками Роскомнадзора, а с обновлением оборудования для защиты от атак или программного обеспечения (ПО) магистральным оператором. В этом случае ПО просто нужно время, чтобы научиться отличать «хороший» трафик от «плохого», и перебои могут пропасть сами через 1–2 дня.
- Если сайт вашего VPN-провайдера окажется заблокирован, попробуйте открыть его в кэше Google, чтобы найти ссылки на соцсети или почтовый адрес. Или скачайте и установите Tor-браузер на компьютер или телефон для обхода блокировки.
Найдите другой сервис VPN
Сознательный выбор надежного VPN-провайдера требует определенных усилий: нужно найти отчеты независимого аудита, понять бизнес-модель компании, узнать о ее владельцах.
- В экстренной ситуации можно сначала попробовать перебрать разных провайдеров из списка с рекомендациями экспертов (вроде такого или такого).
- Мы рекомендуем пользоваться только платными сервисами (бесплатные могут торговать вашими данными). Некоторые провайдеры предлагают бесплатный доступ, ограниченный по времени и функционалу. За это время вы сможете понять, заблокированы они или нет.
- Опросите знакомых, у них может быть установлен другой сервис VPN, который (как минимум пока) работает.
- Можно попробовать сервисы, которые не являются привычными VPN, но также позволяют обходить блокировки. Вроде WARP (1.1.1.1).
(1) Что такое протокол VPN
Он описывает последовательность действий, необходимых для установления защищенного соединения между клиентом и провайдером услуг. Все эти действия автоматически выполняются приложением. Протоколы отличаются друг от друга по разным параметрам, например по используемым криптографическим алгоритмам.
(2) Что такое обфускация?
Маскировка трафика VPN.
(3) Есть нюанс
После вторжения России на Украину и отказа от работы в РФ ведущих платежных систем некоторые VPN-провайдеры решили предоставить россиянам бесплатный доступ к своим сервисам.