Операторы связи предупредили, что с 15 октября начнут блокировать звонки банков, если те не начнут их маркировать

Министерство цифрового развития РФ попросило Банк России проконтролировать исполнение банками требования об обязательной маркировке массовых звонков. Письмо с такой просьбой министр Максут Шадаев направил руководителю ЦБ Эльвире Набиуллиной, сообщает «Коммерсант».

В письме говорится, что в сентябре в Минцифры поступило коллективное обращение операторов «большой четверки» — «Вымпелком», «МегаФон», МТС, «Т2 Мобайл». Они предупредили, что с 15 октября начнут блокировать вызовы крупнейших российских банков — Альфа-банк, ВТБ, ГПБ, «Ренессанс-кредит», Сбербанк, Совкомбанк, Т-Банк, поскольку те не заключили договоры на маркировку вызовов.

Операторы утверждают, что более 90% компаний на банковском рынке и «почти 100%» других компаний уже заключили договоры на маркировку, а крупнейшие банки или уклоняются от заключения договоров, или заключили, но не исполняют их. «Большая четверка» попросила министра сообщить об этом ЦБ.

Крупнейшие банки не заключают договоры на маркировку, потому что считают, что операторы неправильно толкуют закон, заявил глава Национального совета финансового рынка Андрей Емелин. По мнению банков, закон устанавливает обязанность оператора связи довести маркировку до абонента.

В «Сбере» считают, что «вытекающий из закона порядок передачи информации об инициаторе вызова должен быть установлен в отношении действий только оператора связи».

Собеседник «Коммерсанта» на телеком-рынке утверждает, что на крупные банки приходится 95% банковского спама.

Как сообщалось ранее, с января 2026 года мобильные операторы перестали показывать маркировку «банк» при звонках из «Сбера», ВТБ и Альфа-Банка.

С 1 сентября 2025 года операторы должны маркировать вызовы от компаний в рамках борьбы с мошенниками. У операторов «большой четверки», по данным «Коммерсанта», маркировка стоит в среднем 30 копеек за вызов. Плата с инициатора вызова взимается вне зависимости от того, дозвонился он или нет.

По оценкам опрошенных газетой экспертов, маркировка обходится крупному банку до миллиарда рублей в год, всему рынку — до 20 миллиардов рублей.

Борьба с телефонным мошенничеством вместе с этим стала для российских властей поводом ужесточить законодательство в цифровой сфере.