Поехать волонтером за границу — или помогать удаленно — можно даже во время пандемии Инструкция «Медузы» и благотворительной организации Health & Help

Несмотря на пандемию, многие международные организации продолжают набирать волонтеров — а некоторые даже начали работать более интенсивно. Варианты есть самые разные — от поддержки тяжелобольных в Африке до спасения тропических птиц. Так что если вы хотите помочь тем, кто в этом нуждается, увидеть новую страну или даже просто заработать — у вас есть такая возможность. Причем вне зависимости от возраста. Мы попросили экспертов международной благотворительной организации Health & Help рассказать, кто может стать волонтером за границей и что для этого нужно сделать (а также что делать, если стать волонтером не можешь, но очень хочешь).

Эта статья — часть нашей программы поддержки благотворителей MeduzaCare. Все материалы проекта можно прочитать на специальном экране.

Разберитесь, зачем вам это нужно

Причин стать волонтером может быть множество. И главная, конечно, в том, что у вас есть ресурс помогать. Но для волонтерства за границей, скорее всего, найдутся и дополнительные мотивы. Например:

• Вы хотите работать в благотворительной организации за деньги (в известных «Врачах без границ», «Красном Кресте» или ООН). В некоммерческих организациях сотрудники получают зарплату, и это нормальная практика. Обычно на оплачиваемые позиции большой конкурс, и однозначным преимуществом будет предыдущий опыт волонтерства на аналогичных позициях.
• Вы хотите выучить язык и получить те навыки, которые трудно приобрести в своей стране: например, лечить тропических птиц или чинить водопровод в пустыне.
• Вам интересна другая культура, история и традиции, но вы понимаете, что в обычных путешествиях вам сложнее будет узнать их изнутри.
• Вы любите помогать, хотите работать в интернациональной команде и мечтаете, что у вас будут друзья в самых разных уголках планеты.

И, конечно, никто не отменял экзотические селфи для инстаграма, убедительные строчки в резюме и возможность сделать то, что до вас делало очень ограниченное число людей — изменить мир.

Еще раз подумайте, точно ли вам это нужно

Конечно, решать только вам. Но в некоторых ситуациях лучше все-таки, как минимум, подождать:

• Вы переживаете или только что пережили потрясение или душевную травму (потерю близкого, депрессию, развод, вас уволили с работы и т. д.). Волонтерство ваши проблемы точно не решит — и с большой вероятностью ухудшит состояние.
• Для работы в сложных условиях особенно важно признавать свои ошибки, советоваться, быть готовым принять конструктивную критику. Если вам пока это сложно сделать, с волонтерством лучше повременить.
• У вас есть фобии, которые вы не можете контролировать: до дрожи боитесь пауков, змей, толпы или одиночества. На ваши плечи ляжет ответственность за жизни реальных людей, и если вы не можете работать в сложных условиях, лучше отложить поездку и обратиться за помощью к специалисту.
• Вы находитесь в зависимых или абьюзивных отношениях. Если вашу жизнь контролирует другой человек, будь то муж, мама или другие родственники, к сожалению, не стоит надеяться на бегство в Гватемалу или Сьерра-Леоне. У нас были случаи, когда мамы и папы волонтеров звонили и требовали «срочно вернуть» тридцатилетнюю дочь или сына. Лучше все же решить проблему заранее.
• У вас проблемы со здоровьем, требующие наличия в стране адекватной медицинской системы. Например, вы на диализе, вам нужно постоянно быть в нескольких часах езды от центра пересадки сердца или требуются очные консультации психиатра. Многих таких специалистов и центров нет в развивающихся странах, или запись к ним забита на годы вперед. Даже если вы решили рискнуть, для организации ваш риск может стать фатальным.

Не переживайте из-за возраста

Средний возраст волонтера в нашей организации — 27 лет. Но у нас были волонтеры от 16 (дочь врача, которая переводила лично для него) до 67 лет (невролог, была на проекте два раза — в Гватемале и Никарагуа). Нижний лимит у нас 18 лет. Верхнего лимита нет — это больше зависит от здоровья.

Определитесь, в чем вы не только хотите, но и можете помочь

По всему миру нужна самая разная помощь: от приготовления пищи до стратегического анализа. Организаций огромное множество, работы тоже. Самый распространенный миф: благотворительным организациям требуются только врачи и медсестры. Это совсем не так: например, мы набираем в благотворительные больницы администраторов, фотографов, завхозов, журналистов и управленцев.

Если вы едете на определенную позицию, требующую высокой квалификации, то вы должны эту квалификацию иметь. То есть быть «недоврачом» или «почти архитектором» не получится, хотя мы до сих пор получаем заявки, в которых потенциальные кандидаты говорят, что хотят работать у нас медсестрой, потому что видели, как мама делала соседке уколы. Нужно помнить про ответственность, которую вы и организация берете на себя. 

В случае, если позиция не требует особой квалификации — например, помощник на ферме или тот, кто собирает черепашьи яйца, — тут все проще и, конечно, вам расскажут и покажут, что нужно делать и как это делать максимально правильно.

Оцените, как долго вы готовы быть за границей в качестве волонтера

В этом вопросе нужно учесть не только ваш настрой, но и тип работы. Например, какие-то птицы гнездятся две недели, и охранять их нужно только в это время. То же самое происходит с программами по очистке берегов, стройке — тут период будет ограниченным. 

В то же время, если проект долговременный (например, как у нас, клиники работают каждый день и закрываться не планируют), то срок приезда волонтера может быть самым разным. Медицинских работников мы стараемся брать на более длительное время: от трех до 12 месяцев. Так они успевают привыкнуть к работе, пациентам, а самое главное — действительно сделать прогресс в своем развитии. Нескольких недель тут маловато. 

Если же волонтер приезжает на позицию фотографа или пишет репортаж о клинике, мы, наоборот, рекомендуем не планировать поездку дольше, чем на месяц: обычно ребята успевают все отснять, взять интервью — самое время ехать домой и обрабатывать материал.

Найдите подходящий проект 

Чтобы найти подходящую благотворительную организацию и/или волонтерский проект, можно воспользоваться этими популярными сайтами: 

• Idealist
• VolunteerMatch
• GoAbroad
• Volunteer World

Всегда лучше использовать сайты, которые просят у организаций документацию для регистрации профиля. Если вы пошли на риск и воспользовались другими источниками, будьте готовы к возможному обману: мошенничество здесь есть, как и в любой сфере. Одна из мошеннических схем, например, выглядит так. Вы отправляете анкету для того, чтобы стать волонтером. Сначала мошенники отказывают, но через несколько дней пишут, что один из волонтеров отказался и теперь берут вас. Для окончательного подтверждения организаторы просят перевести «чисто символический» взнос, например, три-пять тысяч рублей. Его обещают вернуть сразу же по приезде и объясняют, что это просто перестраховка организаторов от вашего отказа в последний момент.

Поэтому всегда сохраняйте переписку и не переводите деньги прежде, чем с вами заключат договор. Кроме того, вы всегда можете погуглить, почитать соцсети и отзывы об организации, попросить документы о регистрации самостоятельно, а также спросить, можно ли пообщаться с бывшими или нынешними волонтерами. Если ничего из вышеперечисленного организация предоставить не может, смело проходите мимо.

Если вы пострадали из-за какой-то мошеннической схемы в интернете, сразу пишите в управление «‎К» МВД России, иначе будет потеряно время на перенаправление заявления. Далее от следователя по делу необходимо получить официальный запрос полиции к социальным сетям и операторам интернета на блокировку сайтов, социальных групп и аккаунтов мошенников.

Если с понравившейся вам организацией все хорошо и нет никаких перечисленных проблем, изучите ее миссию и определитесь с тем, подходит она вам на самом деле или нет.

Вы можете подать заявки сразу в несколько организаций, если вам не так принципиально, куда ехать. Если вы долго следите за каким-то проектом и очень хотите попасть именно туда, с него и начните — обычно ответ от рекрутера приходит в течение 10 дней, а то и меньше.

Будьте готовы потратить свои деньги

Если у вас есть деньги, найти проект вам будет проще. Дело в том, что волонтерство очень часто дорогое удовольствие. Как бы возмутительно это ни звучало, часто благотворительные организации финансируются в том числе за счет взносов от волонтеров. Суммы могут доходить до 2000–3000 долларов за пару недель работы.

Но существуют и такие программы, в которых оплачивается проживание и питание, в некоторых организациях — даже билеты. С большей вероятностью рассчитывать на бесплатное участие может уникальный дипломированный специалист — например, архитектор или врач, который едет на длительный срок. 

Но даже если организация покроет вам билеты, проживание и питание, наверняка вы захотите съездить в отпуск или посидеть в кафе в свой выходной. Прикиньте, сколько денег вам понадобится, чтобы не смотреть с завистью на других, более состоятельных волонтеров.

Чтобы понять, сколько денег вам понадобится, спросите бывших волонтеров или организаторов. Но тут могут быть проблемы: кто-то отдыхает бюджетно, кто-то любит «шикануть» в отпуске. Нужно всегда уточнять, что именно человек делал, как передвигался, где останавливался и ел. Можно также воспользоваться ресурсом Budget Your Trip — там можно посмотреть как среднюю стоимость дня проживания в определенной стране, так и цену по отдельным позициям: «еда», «ночлег», «развлечения» и так далее.

Не факт, что вас возьмут, но можно повысить свои шансы на успех

Вам могут отказать, и это нормально. Очередь в популярные волонтерские проекты иногда достигает нескольких лет. Это может быть связано с разными причинами: например, ограниченное количество мест для проживания и работы, расписание (если больница принимает 100 пациентов в день, то одновременно 50 врачей ей не нужно). У каждого проекта есть критерии отбора: где-то они мягче и лояльнее, где-то жестче, чем на космический корабль. Иногда организациям, как сейчас, во время пандемии, так сильно нужно «закрыть окно» в расписании, то есть найти человека на определенную позицию, что они готовы смягчить условия.

Вот, что вы можете сделать, чтобы увеличить свои шансы на успех:

1. Учите языки. Волонтера со знанием языков всегда берут легче, чем без такового. Если хотите ехать в Африку, французский, арабский, суахили, нидерландский вам в помощь (какой именно — зависит от страны). Если вы выбрали Латинскую Америку, знание испанского будет одним из обязательных условий. Естественно, английский необходим всегда, это даже не обсуждается: на нем проводят собеседования большинство зарубежных организаций.
2. Серьезно отнеситесь к составлению своего резюме, мотивационного письма и заполнению анкеты, если таковые требуются. Не стесняйтесь указывать свои навыки и достижения. Дополнительные навыки, которые всегда будут преимуществом, — это умение водить машину, готовить, играть на гитаре или фотографировать. Если вы подаетесь на позицию фотографа или копирайтера, будьте готовы предоставить портфолио. 
3. Предлагайте альтернативы: укажите, что, если желаемая позиция будет занята, вы готовы подождать, поехать в другую страну или податься на другую позицию.
4. Скажите, какие ценности организации вам особенно близки. Организации по защите животных будет приятнее взять в команду вегетарианца, чем того, кто ест по утрам бекон. Благотворительной больнице для индейцев — того, кто считает, что люди не должны болеть вне зависимости от того, где они родились. 
5. Выберите правильное время. На периоды длительных праздников и каникул обычно заявок намного больше — учитывайте это, планируя поездку.

Если вас приняли, начинайте готовиться

Срок приезда обсуждается с организацией, и никто вас насильно не заставит выезжать «прямо сейчас». Кроме того, чаще всего это нереально. Например, подготовка для работы у нас в клиниках занимает в среднем 6–12 месяцев. Но есть исключения: например, волонтер работал на аналогичных позициях и/или в развивающихся странах, хорошо знает язык, а у нас есть свободное место.

Что нужно сделать во время подготовки:

1. Проконсультируйтесь с врачом и сделайте необходимые прививки (список можно найти на сайте американских Центров по контролю и профилактике заболеваний).
2. Сделайте медицинскую страховку.
3. Учите язык. Нет ничего хуже, чем оказаться в незнакомой стране без возможности общаться.
4. Найдите книги по истории, культуре, обычаям страны, куда вы направляетесь. Тогда вам будет легче понять, почему что-то происходит не так, как вы привыкли, да и полюбить «странных местных» будет проще.
5. Поговорите с теми, кто делал это до вас: организаторами, бывшими или настоящими волонтерами. Спросите, какие сложности возникают, попросите совета: их рекомендации могут сэкономить вам время и деньги.
6. Новая еда, климат, условия жизни — вам точно будет не хватать привычной рутины. Заранее подумайте, как будете снимать стресс: возьмите с собой пяльцы или боксерские перчатки. А еще найдите себе психотерапевта, с которым вы будете общаться онлайн. Такой специалист правда может сильно помочь. 
7. Определитесь с визами и билетами: об этом всегда лучше думать заранее, особенно если хотите сэкономить. 
8. Хорошо спланируйте логистику: например, некоторые страны требуют свежий тест на коронавирус.
9. Задумайтесь о том, что вы будете делать, если границы снова закроют. Точно ли вы готовы к перспективе остаться, например, в Гватемале на полгода или даже на год? Несмотря на то что у вас всегда останется возможность «эвакуироваться», нужно морально подготовиться к тому, что «эвакуация» затянется.
10. Расскажите все близким задолго до поездки и периодически возвращайтесь к этому вопросу. Объясните, почему это важно для вас, как это в дальнейшем повлияет на вашу жизнь, как вы будете себя беречь, какие сделали прививки и как будете спать под москитными сетками, посмотрите вместе с ними фильмы о подобных проектах, прочитайте рассказы других волонтеров.
11. Запаситесь лекарствами на первое время. Список лучше обсудить с лечащим врачом, особенно, если у вас есть хронические заболевания. Если вы абсолютно здоровый человек, можно запросить стандартный список рекомендованных для путешествия лекарств у организации.

Будьте готовы к тому, что в любом случае придется адаптироваться

В первые дни волонтерства нужно быть готовым к тому, что начнется адаптация — все будет новым, непонятным, странным. Почему каждый день они готовят рис? Почему я должен ждать свою очередь в туалет? Что значит, здесь не существует почты и адресов? Почему нет метро, такси и маршруток, а есть только кузов пикапа, набитый до отказа людьми?  

По-хорошему, организации готовят волонтеров к приезду и «тотального» шока быть не должно. Но, в любом случае, волонтеры начинают скучать по родным людям, привычной, такой понятной рутине, банально по творогу и шоколаду «Аленка». Это нормально, и обычно это проходит. Главное, заранее себя к этому готовить, а не думать, что хандра случится с кем угодно, кроме вас.

Сообщите о себе вашему консульству (если за вас это не сделает организация)

Про вас точно должны знать как минимум на тот случай, если произойдет неотложная ситуация. Мы сами регулярно сдаем списки в консульства в Гватемале и Никарагуа, они знают, сколько волонтеров работает на проекте и кто это. Во время пандемии консульство организовывало эвакуацию волонтеров в Россию.

Если не получается поехать, попробуйте помочь удаленно

Благотворительные организации ввиду ограниченного, а зачастую нулевого финансирования очень любят онлайн-волонтеров. Если вы мечтаете помогать, но у вас нет возможности уехать, или вы хотите сначала узнать организацию изнутри, это отличный вариант.

Копирайтеры, фандрайзеры, переводчики, редакторы, грантрайтеры, пиарщики, рекламщики, СММ-щики, рекрутеры, верстальщики, программисты — это далеко не полный список тех, кого постоянно и яростно ищут некоммерческие организации.

График работы, обычно гибкий, сильно зависит от вакансии: в среднем это от пяти до 20 часов в неделю.

Также можно подписаться на регулярные пожертвования понравившейся вам организации или помочь ей деньгами разово.

Здесь вы можете перевести деньги благотворительной организации Health & Help, сооснователь которой написала эту инструкцию.