Telegram в России: как на нем отразилась попытка блокировки? Сколько человек им пользуется — и растет ли аудитория?

Сразу после блокировки Telegram в середине апреля аудитория мессенджера и его популярных каналов в России резко выросла. Роскомнадзор тщетно пытался помешать работе сервиса, попутно заблокировав десятки крупных сервисов; недовольные пользователи Telegram выходили на массовые акции. С тех пор прошло почти четыре месяца, по итогам которых Telegram оказался в подвешенном состоянии: Роскомнадзор больше за ним не гоняется (и не блокирует миллионы новых IP-адресов ежедневно), об этой теме почти не пишут журналисты, при этом мессенджер успешно работает у большинства россиян. «Медуза» изучила все доступные данные, чтобы выяснить, сказалась ли в итоге блокировка на аудитории мессенджера и его каналов.

Что происходит с аудиторией Telegram

В конце июля РБК со ссылкой на данные аналитической компании Mediascope сообщил, что Telegram потерял в России «пятую часть аудитории». Издание вынесло в заголовок сведения об изменении активной аудитории июня — тех, кто заходил в мессенджер каждый день, — по сравнению с данными апреля, когда было вынесено решение о блокировке (и когда Telegram обсуждали все).

Mediascope считает аудиторию мессенджеров в городах с населением от 100 тысяч человек так: почти у 5,8 тысячи человек разного возраста, живущих в этих городах, на телефонах установлена программа, отслеживающая их действия. Данные о том, какие мессенджеры они запускали и сколько раз, экстраполированы на всех российских пользователей.

Таким образом Mediascope выяснил, что в июне каждый день в Telegram заходили 2,9 миллиона пользователей из России. По оценке компании, в апреле и мае ежедневная аудитория мессенджера составляла 3,7 миллиона россиян, и отсюда получается снижение на 23%. Месячная аудитория, по тем же данным, снизилась не так заметно — с 11,5 миллиона пользователей в апреле до 10 миллионов в июне.

В материале РБК упоминается, что в апреле ежедневная аудитория Telegram достигла «абсолютного максимума» из-за «эффекта Стрейзанд», при этом не проводится сравнения с более спокойным мартом. Вместе с тем на графиках, представленных в заметке, видно, что в апреле ежедневная аудитория выросла на 30% по сравнению с мартом; если же сравнивать июнь с мартом, получится небольшой рост — с 2,8 миллиона до 2,9. Похожая ситуация с ежемесячной аудиторией: в июне в мессенджер заходило на миллион российских пользователей больше, чем в марте.

Mediascope начал оценивать аудиторию мессенджеров в городах с населением от 100 тысяч пользователей только во второй половине 2017 года, поэтому сравнить июньские показатели с июнем 2017-го напрямую нельзя. При этом из графика видно, что в сентябре 2017-го месячная аудитория Telegram, рассчитанная по той же методике, была почти вдвое меньше — 5,4 миллиона пользователей.

Компания App Annie позволяет посмотреть, на каком месте в рейтинге App Store находилось то или иное приложение в последние три месяца. Telegram в нем стабильно находится на 3–5-й строчках в категории «Социальные сети», а в топе всех бесплатных приложений — на уровне 20–30-х строк. Никакой четкой тенденции к снижению Telegram в топе App Store не наблюдается, хотя это косвенно говорило бы о падении количества скачиваний мессенджера. Аналогично нет тенденции и к снижению количества отзывов в магазинах приложений: на Android в июле их было немногим больше, чем в мае и июне, а на iOS июнь оказался продуктивнее мая и июля.

Основатель мессенджера Павел Дуров не ответил на просьбу «Медузы» рассказать об изменении российской аудитории мессенджера после блокировки. В апреле, сразу после начала блокировки Telegram, Дуров писал, что у мессенджера 15 миллионов пользователей в России. Примерно столько же насчитал в марте сервис Combot.

Что происходит с аудиторией каналов

Сервис аналитики TgStat изучает, каким был охват постов в десятках тысяч публичных телеграм-каналов, — количество просмотров записей могут видеть все желающие. TgStat зафиксировал снижение охвата публикаций в мае, июне и июле (до этого три месяца он держался примерно на одном уровне). В мае падение охвата составило около 16% по сравнению с мартом и апрелем, а в июле — уже 28%.

«Медуза» посмотрела на сайте TgStat, как менялась аудитория нескольких популярных русскоязычных телеграм-каналов. Новостной канал Mash вырос с марта по август на 150 тысяч подписчиков. Средний охват поста у него в летние месяцы был ниже, чем в апреле, но чуть выше, чем в марте (до марта наблюдался уверенный рост этого показателя).

У политического канала «Сталингулаг», по данным TgStat, с апреля резко снизился приток новых подписчиков, а средний охват в летние месяцы держался на уровне февраля-марта (в апреле по обоим показателям наблюдался сильный всплеск). Похожая ситуация у юмористического канала MDK и канала «Медузы», только у MDK средний охват летом упал ниже февральского уровня.

Свой анализ аудитории Telegram проводил и журнал «Радиочастотный спектр», издаваемый при поддержке Роскомнадзора. Издание проанализировало общедоступную статистику 50 самых популярных телеграм-каналов и выяснило, что с 1 апреля по 1 июля 2018 года средний охват одного поста упал на 9,5%. При этом выросло число подписчиков этих каналов — на 18,5%.

«Радиочастотный спектр» выбросил из анализа каналы, посвященные обходу блокировок. Они, говорится в исследовании, «демонстрируют устойчивую положительную динамику по подписчикам и среднему охвату публикаций». Лучше других каналов также росли каналы, посвященные криптовалютам, — их аудитория, отмечают авторы исследования, «скептически относится к запретам в интернете и использует инструменты обхода блокировок».